Políticas de venta
Reservas
Se requiere un depósito mínimo del 10 % del valor del vehículo para asegurar la unidad.
Las reservas son no reembolsables, pero pueden aplicarse a otro modelo o configuración disponible en inventario.
Formas de pago
Transferencia bancaria a cuentas oficiales de AQ EV.
Financiamiento bancario con instituciones aliadas (Banco Nacional, BAC, Scotiabank, etc.).
Pago en colones o dólares según el tipo de cambio vigente al día de la transacción.
Plazo máximo de pago del saldo: 5 días hábiles antes de la entrega.
Entrega
El vehículo se entrega con inspección pre-entrega certificada (PDI).
Tiempo estimado de entrega:
Inventario inmediato: 3 a 5 días hábiles después de pago total.
Pedido especial: entre 60 y 90 días según producción y logística.
Incluye placas, marchamo y DEKRA vigentes para circulación inmediata.
Garantía
Garantía de fábrica Audi válida en Costa Rica:
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Vehículo: 4 años o 80 000 km (lo que ocurra primero).
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Batería: 8 años o 160 000 km.
Servicio postventa y mantenimiento con talleres autorizados EQ
Devoluciones y cambios
No se aceptan devoluciones una vez formalizada la entrega.
Cambios solo aplican en casos de defectos de fábrica confirmados por servicio autorizado.